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[무장애] “서울관광재단 사례로 본 무장애 관광…‘보행’ 넘어 ‘경험’ 중심으로 진화

작성자 관리자 날짜 2026-04-08 09:30:52

🖍️2줄 요약

 

✔️ 서울관광재단은 시각장애인을 위한 무장애 관광 프로그램 운영

✔️ 현장영상해설과 촉각 체험을 통해 관광 경험 확대

 

🖱 News

 

서울관광재단 사례로 본 무장애 관광보행넘어 경험중심으로 진화

 

(사진제공=서울관광재단)

 

[무장애 관광 프로그램 운영]

서울관광재단은 영등포구와 협업하여 시각장애인과 함께하는 봄꽃 동행 무장애 관광 프로그램43일부터 7일까지 5일간 운영

현장영상해설은 시각장애인의 이동을 돕는 동선 안내뿐 아니라, 공간과 풍경을 청각·촉각 중심으로 전달하는 전문 해설 서비스 운영

전년도 높은 만족도를 반영하여 참여 규모를 확대하였으며, 시각장애인 참여자는 지난해 50명에서 올해 83명으로 증가하였으며, 활동보조인과 현장영상해설사를 포함해 총 159명이 참여함

 

[여의서로 벚꽃길 체험 운영]

프로그램은 여의서로 벚꽃길 2km 구간에서 150분 동안 진행되었으며, 참가자들은 현장영상해설사의 설명을 들으며 봄꽃 축제를 체험함

✅ 버스킹 공연 외 감각기반 봄꽃 등 3D 촉각 모형 체험, 벚꽃 촉각 체험  경험

 

[서울 관광콘텐츠 연계]

43일과 6~7일에는 한강르네상스호탑승체험, 4~5일에는 계류식 가스기구 서울달탑승 체험을 연계하여 운영함

 

[기관 협력 운영]

서울관광재단과 영등포구는 2024년부터 3년 연속 협력 관계를 이어오고 있으며, 이번 행사는 영등포 여의도 봄꽃축제와 연계하여 기획함

서울관광재단은 전문 현장영상해설사를 파견하고, 영등포구는 코스 기획 및 운영, 참가자 모집을 담당함

 

[무장애 관광환경 조성]

서울관광재단은 무장애 관광에 대한 시민 수요 증가에 따라, 누구나 관광 자원을 향유할 수 있도록 접근성 확대와 관광환경 조성을 추진하고 있다고 밝힘

 

[국내사례]

제주 두리함께 * 무장애 여행서비스 전문 기업

(청각·해설 중심 체험) 쇠소깍 테우 체험 시 마을 해설사의 지역 이야기 청취 및 성읍민속마을의 전통문화 및 마을 해설 투어 운영

(후각·촉각 중심 체험)감귤박물관에서 감귤꽃 향기 체험 및 족욕 체험, 서귀포 치유의 숲에서 나무와 흙을 직접 만지는 자연 체험, 보롬왓에서 사계절 꽃내음 체험 진행

(미식경험)제주 7대 향토음식을 중심으로 식단 구성(전복돌솥밥, 갈치조림, 흑돼지 등)

 

[시사점]

무장애 관광은 장애인이 단순히 입장할 수 있는 수준이 아니라, 이동·정보·의사소통·체험·선택 전 과정에서 비장애인과 유사한 수준으로 관광을 경험할 수 있도록 기반 구축 필요

현장에서는 무장애 관광을 주로 경사로, 엘리베이터, 장애인 화장실 등 휠체어 중심 시설 개선으로 이해하는 경향이 강함

시각장애인, 청각장애인 등에게는 보행 가능 여부보다 이해 가능 여부, 정보 접근 가능 여부, 경험 가능 여부또한 중요한 요소로 작용

점자촉지도, 촉각 모형, 촉각 체험물 음성 안내, 위치 안내, 공간 설명 현장 해설사, 트래블 헬퍼, 설명형 관광 서비스 등으로 통해 물리적 접근성 보다 다각적인 측면으로 확장 필요

 

 

 

📰 자료출처: <뉴스웨이> "보이지 않아도 봄이 느껴져요" 시각장애인 특별여행

📰 링크: https://news.nate.com/view/20260408n04710